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Search - CTI IVR

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[Process-ThreadCommLogManage

Description: 一个通用日志元代码,支持多线程并发、特别适合与IVR、CTI开发等需要将日志文件特殊处理的开发者使用
Platform: | Size: 100578 | Author: caoyuejun | Hits:

[Communication-Mobile网关接口

Description:
Platform: | Size: 188416 | Author: 张超 | Hits:

[Other resourcealctel-CTI-linux

Description: 一个基于Linux平台的CTI测试程序。 需要连接到Alcatel的CTI服务器程序。可以控制Alcatel交换机的分机。-a Linux-based platform for the CTI test procedures. Alcatel need to connect to the CTI server. Alcatel switches can control the extensions.
Platform: | Size: 3072 | Author: yi qizhi | Hits:

[Windows DevelopdxCTIMid

Description: cti呼叫中心控制接续部分可以做IVR服务器-Call Center CTI control can be to do follow-up IVR server
Platform: | Size: 1469440 | Author: | Hits:

[Process-ThreadCommLogManage

Description: 一个通用日志元代码,支持多线程并发、特别适合与IVR、CTI开发等需要将日志文件特殊处理的开发者使用-Log million a generic code, support for multi-threaded concurrency, and are particularly suited with IVR, CTI development, such as log files need to deal with the development of special use
Platform: | Size: 100352 | Author: caoyuejun | Hits:

[Communication-MobileIVRFlow

Description: 在CTI开发中,经常要进行IVR流程开发,程序员最初是在程序中写IVR流程,这种方式不利于用户定制流程,于是我就开发了一个IVR流程生成器,用户可以在图形界面下定制自己的IVR流程,程序只需要解析生成器生成的文件即可。是IVR流程生成器很好的参考。-ivr flow
Platform: | Size: 150528 | Author: fred | Hits:

[Windows Developmvbcti_free

Description: MVBCTI控件简介 * * * * MVBCTI OCX是基于Activex技术的标准控件,可以在任何支持OCX控件的编程语言中使用, * * 如VB/VC/Delphi/C++Builder/VFP/VS/Powerbuilder/C#/Javascript等。 * * * * MVBCTI OCX在一个控件中实现了CTI和IVR SERVER两个接口,并有独立的初始化和终止方法。 * * 开发者可以使用MVBCTI控件的IVR接口在Windows平台上开发基于MVB2000的IVR和拨号计划, * * 使用CTI接口控制和监视MVB2000的运行,通过非常简单的代码实现来电弹屏、点击拨号、强 * * 插、强拆、质检、会议、示忙、上线等专业坐席功能。-Do you have some problem with asterisk manager API and FastAGI in windows system? We now made a ActiveX control named as MVBCTI.It includes both Manager API and FastAGI server. We supply free edition and professional edition.You can use free edition to build application with popupscreen , clickdial,hangup,getdevicestatus functions.The professional edition have more functions and events than free. If you want to use the professional edition of MVBCTI,you need pay some fee. You can download the free edition and API document from http://www.ipxchina.cn/ziliao1.html. These are some sample codes. Using MVBCTI ActiveX for CTI and IVR SERVER
Platform: | Size: 475136 | Author: mvb | Hits:

[Communicationcall_center_agent

Description: 呼叫中心平台的人工座席软件,比如座席登入/退出、来电弹屏/去电弹屏、在线、示忙、在席、离席、静音、取消静音、通话保持、通话恢复、来电转其他座席、来电转业务部门电话/指挥调度、代接来电、三方/多方电话会议、点击拨号(预览外呼/屏幕呼出)、监听、强插、强拆、接管(呼叫拦截)、播放通话录音、来电转IVR流程、班长座席强制普通座席示忙/示闲、班长座席强制注销普通座席、座席之间收发文字信息、获取座席状态/座席状态监控、获取通道状态、获取呼入排队队列(ACD)情况、话务记录(CDR)统计报表等话务接续控制-agent of call center source code,including cti and crm
Platform: | Size: 2015232 | Author: 刘先生 | Hits:

[Program docBYICC_2nd_Development_Handbook

Description: 一体化呼叫中心平台产品的软件二次开发手册在一台CTI通讯服务器上融合了呼叫中心系统的所有常用功能,以ALL-IN-ONE(完全一体化)的方式集成并固化了PBX/ACD/IVR/CTI/数字录音/语音信箱/VOIP[支持完全分布式、远程中继和远程IP座席方式的混合应用]/TTS/电子传真/来电弹屏(Screen PopUp)/人工座席软件/短信/统计报表软件/维护管理工具软件/智能自动外拨(也称为智能自动外呼或批量外呼)软件/客户关系管理(CRM)/工作流(派工单流转/电子工单流转)管理/与已有计算机技术支持系统的数据接口/易学易用的软件二次开发环境以及软件二次开发的模板程序源代码(呼叫中心系统第三方开发接口)/运营管理等核心的呼叫中心功能模块-the software development mannual of call center product
Platform: | Size: 6144 | Author: 刘先生 | Hits:

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